Rujukan Laman

Terma dan Syarat untuk akaun anda

Terma dan Syarat big sweep menetapkan cara akaun dibuka, dompet digunakan, transaksi disahkan dan akses diberikan di wilayah yang disokong.

Akses wilayah disokongPeraturan dompetPengesahan akaunHak perubahan
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
big sweep Terma dan Syarat untuk akaun anda
SALURAN BANTUAN

3 saluran untuk hal terma

Jika ada bahagian Terma dan Syarat yang belum jelas, hubungi kami sebelum anda terus menggunakan akaun.

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan segera tentang maksud klausa, status semakan akses atau…
E-mel sokongan Hantar e-mel jika pertanyaan anda memerlukan lampiran, garis masa terperinci atau salinan komunikasi terdahulu.
Borang semakan Borang semakan digunakan apabila anda mahu keputusan akaun diteliti semula, termasuk sekatan akses, pembetulan…
AMALAN AKAUN

6 cara kami urus terma akaun

Terma dan Syarat bukan sekadar teks undang-undang; ia menerangkan cara kami mengendalikan data, kuki, keselamatan akaun, penyimpanan rekod dan permintaan pembetulan.

Data akaun

Kami menggunakan maklumat pendaftaran, butiran log masuk dan rekod peranti untuk melaksanakan Terma dan Syarat.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi akaun, mengingati bahasa paparan dan mengenal pasti percubaan log masuk yang tidak sepadan.

Keselamatan log masuk

Jika log masuk kelihatan luar biasa, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan akses dompet atau perubahan profil.

Rekod transaksi

Bayaran masuk dan pengeluaran wang disimpan bersama masa, rujukan dan status semakan.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan rekod akaun selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi terma, menyelesaikan pertikaian dan mematuhi kewajipan operasi.

Permintaan pindaan

Anda boleh meminta pembetulan maklumat akaun jika ada ejaan, nombor telefon atau butiran lain yang tidak tepat.

Jawapan ringkas tentang Terma dan Syarat

Bahagian ini menjawab soalan yang biasa timbul apabila anda membaca Terma dan Syarat. Fokusnya ialah akses akaun, penggunaan dompet, data, pengesahan, perubahan terma dan cara menghubungi kami. Jika jawapan di sini tidak meliputi keadaan anda, hantarkan butiran melalui saluran sokongan supaya kami boleh merujuk klausa yang tepat.

Terma mula terpakai apabila anda membuka akaun, mengakses lobi, menggunakan dompet atau berhubung dengan sokongan kami. Jika anda tidak bersetuju dengan terma, jangan teruskan penggunaan akaun dan hubungi kami untuk penjelasan.

Ya. Akses hanya dibenarkan di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika sistem mengesan lokasi tidak sepadan, kami boleh menangguhkan akses sementara semakan dibuat.

Transaksi FPX perlu sepadan dengan nama akaun, rujukan bayaran dan rekod masa yang kami terima. Jika ada perbezaan, terma membenarkan kami menahan kemas kini dompet sehingga bukti disahkan.

Minta pembetulan melalui sokongan dan sertakan bukti yang menunjukkan butiran sebenar. Kami akan menilai sama ada perubahan itu dibenarkan, sama ada rekod transaksi terlibat dan klausa terma mana yang terpakai.

Ya, kuki berkaitan sesi, bahasa paparan dan keselamatan akses diterangkan kerana ia membantu akaun berfungsi dengan betul. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah ciri akaun mungkin terjejas.

Kami akan memaparkan versi terbaharu dengan tarikh kuat kuasa pada halaman ini atau kawasan akaun yang berkaitan. Jika perubahan penting mempengaruhi akses atau dompet, semak semula sebelum meneruskan penggunaan.

Hubungi sokongan melalui sembang akaun, e-mel atau borang semakan. Sertakan garis masa, rujukan transaksi dan bukti berkaitan supaya kami boleh memadankan pertikaian anda dengan klausa Terma dan Syarat.

Halaman Berkaitan

Tuhan Rezeki big sweep App Burung Hantu Malam Daftar