Rujukan Laman

Polisi Privasi big sweep untuk Malaysia

Akaun, dompet Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta akses lobi menghasilkan data yang perlu kami kendalikan dengan jelas sebelum anda meneruskan pendaftaran.

Data akaunKuki lamanRekod dompetPermintaan privasi
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
big sweep Polisi Privasi big sweep untuk Malaysia
SALURAN BANTUAN

3 saluran untuk urusan privasi anda

Jika anda mahu menyemak, membetulkan, atau meminta pemadaman data akaun, hubungi kami melalui saluran yang dipaparkan dalam akaun anda.

E-mel privasi Hantar permintaan bertulis melalui alamat e-mel sokongan yang dipaparkan dalam akaun anda.
Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk isu segera berkaitan kuki, log masuk, atau rekod pembayaran.
Borang keselamatan Jika anda mengesyaki akses tanpa izin, isi borang keselamatan dalam pusat bantuan akaun.
AMALAN PRIVASI

6 amalan privasi dalam akaun anda

Kami menulis Polisi Privasi ini untuk menerangkan kerja sebenar di belakang akaun anda, bukan sekadar ayat undang-undang.

Pengumpulan terhad

Kami meminta data yang diperlukan untuk membuka dan mengendalikan akaun, seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel, tetapan bahasa, dan rekod…

Kuki sesi

Kuki membantu laman mengingati sesi, pilihan paparan, dan status log masuk anda.

Keselamatan akaun

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan kata laluan, dan peranti baharu untuk mengesan aktiviti luar biasa.

Rekod pembayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan bersama masa transaksi, jumlah, dan status pemprosesan.

Tempoh simpanan

Data akaun disimpan selagi diperlukan untuk operasi, keselamatan, pertikaian, dan kewajipan undang-undang.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta salinan, pembetulan, atau pemadaman data tertentu melalui saluran sokongan.

Jawapan privasi sebelum anda membuka akaun

Bahagian ini menjawab soalan yang biasa timbul sebelum anda menyerahkan data akaun atau menggunakan kaedah pembayaran tempatan. Jawapan disusun supaya anda tahu data apa yang terlibat, siapa yang memprosesnya, dan langkah yang tersedia jika anda mahu mengawal rekod anda. Untuk kes khusus, gunakan saluran bantuan dalam akaun.

Kami mengumpul butiran yang anda masukkan, seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel, kata laluan tersulit, serta tetapan peranti. Rekod masa pendaftaran dan alamat rangkaian juga disimpan untuk keselamatan akaun.

Data pembayaran membantu kami memadankan pindahan dengan akaun anda, menyemak status transaksi, dan menangani pertikaian dompet. Kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah, dan keputusan pemprosesan tanpa menyimpan kata laluan dompet anda.

Kami berkongsi data hanya apabila perlu untuk pemprosesan teknikal, pembayaran, keselamatan, bantuan akaun, atau kewajipan undang-undang. Pihak tersebut menerima data yang berkaitan sahaja dan tidak dibenarkan menggunakannya untuk tujuan lain.

Hubungi kami melalui e-mel privasi atau sembang akaun dan nyatakan data yang ingin anda terima. Kami akan mengesahkan identiti akaun sebelum menyediakan salinan yang tersedia dalam tempoh munasabah.

Ya, anda boleh meminta pembetulan untuk nombor telefon, e-mel, nama akaun tertentu, atau butiran lain yang tersilap. Kami mungkin meminta dokumen sokongan jika perubahan itu mempengaruhi keselamatan atau pembayaran.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan tujuan rekod. Data operasi disimpan semasa akaun aktif, manakala rekod transaksi atau keselamatan boleh disimpan lebih lama untuk pertikaian dan keperluan undang-undang.

Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar. Jika kuki tertentu ditolak, laman mungkin tidak mengingati sesi, pilihan paparan, atau status log masuk, lalu anda mungkin perlu mengesahkan akaun lebih kerap.

Halaman Berkaitan

big sweep Login Tuhan Rezeki big sweep App Burung Hantu Malam